DIE HERAUSFORDERUNG
Nahtlose digitale Signaturprozesse ohne Medienbrüche
Ausgangspunkt für firm-it war die Ergänzung des eigenen Angebots und gleichzeitig die Erhaltung der Benutzerfreundlichkeit ihrer WebApp. Nebst der automatischen Dokumentenerstellung mit handschriftlicher Signatur wollte firm-it neu die medienbruchfreie Eintragung ins Handelsregister anbieten – von der Generierung der Dokumente über die digitale Unterzeichnung bis hin zur elektronischen Übermittlung ans entsprechende Handelsregisteramt.
Intern wie auch für ihre Kunden wurde klar, dass das manuelle Unterzeichnen und Versenden von Dokumenten nicht nur zeitaufwendiger ist als der elektronische Weg, sondern auch zu Verzögerungen führen kann. Besonders bei Prozessen, an denen mehrere Parteien beteiligt sind, die sich vielleicht an verschiedenen Standorten oder gar im Ausland befinden, war der Bedarf an einer einfachen und nahtlosen Lösung gross.
Ein System, das vollständig in ihre firm-it Web-App integriert werden kann und dabei sicherstellt, dass der gesamte Signaturprozess ohne Unterbrechungen abläuft, eine allfällige QES-Identifikation gewährleistet und die User stets den Überblick über alle Signaturvorgänge haben, war essenziell.
DIE LÖSUNG
Integration von signeer zur digitalen Signatur
Um den Herausforderungen des papierbasierten Dokumentenmanagements zu begegnen, entschied sich firm-it für mesoneers Signatur-Plattform signeer. Die Lösung ermöglicht es, Verträge und Dokumente sowohl intern als auch extern digital zu unterzeichnen – ohne dass die Benutzer zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln müssen. signeer ist vollständig in die firm-it Web-App integriert und unterstützt qualifizierte elektronische Signaturen (QES), sodass rechtlich bindende Dokumente sicher und effizient digital abgewickelt werden können. Der Fokus lag dabei auf einer einfachen Implementierung und einem nahtlosen Workflow, der sich in den bestehenden Systemkontext einfügt.
DAS ERGEBNIS
Effizienzsteigerung und Begeisterung für die digitale Zukunft
Seit der Einführung der Plattform nutzt firm-it den digitalen Signaturprozess täglich – vor allem die in die WebApp integrierte Version, aber für den Geschäftsalltag auch die Signatur-Plattform selbst. Der Einsatz von QES ist zur Norm geworden, und sowohl Mitarbeiter als auch Kunden schätzen die einfache Handhabung sowie die bedienerfreundliche Auto-Identifikation, falls die QES noch fehlt. Der digitale Prozess spart nicht nur Zeit und Kosten, insbesondere bei mehrstufigen Signaturen, sondern reduziert auch die Notwendigkeit für physische Treffen, was sich unter anderem positiv auf die Nachhaltigkeit auswirkt. Die Einführung und Integration verliefen reibungslos und mesoneer hat firm-it in jeder Phase eng begleitet, um den Übergang optimal zu gestalten.
Vorteile
- Effizienzsteigerung durch medienbruchfreie Abläufe
- Reibungslose Implementierung und umfassende Unterstützung
- Kosteneinsparungen und Nachhaltigkeit durch Digitalisierung